Vi opnår kommision via links. Artiklen er derfor en annonce. Læs mere >
Alle erfarne sælgere kender til EFU modellen, som er en af de mest anvendelige salgs modeller inden for salg og teknikker.
Værktøjet er omdrejningspunkt for at fange dine kunders interesse, og er envidere meget basal og simpel. Så hvis du står overfor et salgsprojekt, eller skal skrive tekster som skal fange dit publikums interresse, så er EFU modellen den helt rette at anvende.
Lad og dele modellen op i de 3 steps, modellen består af:
Egenskaber er det, der skal beskrive selve det produkt eller den ydelse du skal sælge. Det er en vigtig faktor som sælger, at man kender til sit produkt helt ind til dets kerneværdier.
Et vigtigt element i EFU modellen, når du skal finde frem til de egenskaber du vil fremhæve for dit publikum, er hvad målgruppen er. Hvis du ikke kender til din målgruppe, kan du med fordel udarbejde en segmentering. Her vil du kunne analysere, hvilke punkter du skal lægge vægt på, når du står overfor din målgruppe.
Her er det vigtigt, at du endvidere får identificeret, hvilke udfordringer de har, og hvordan dit produkt eller ydelse potentielt kan løse det.
Alt efter hvilken målgruppe du står overfor, skal du kunne fremhæve de dele af dit produkt eller ydelse, som vil skabe værdi for vedkommende.
Det fremhæver EFU modellens næste step, nemlig fordelene. Ved at kende til alle elementer ved produkt/ydelse, vil du nemt kunne fremhæve de fordele, der er tilknyttet. Her er det vigtigt at fremhæve værdien som sælger, altså, hvad får kunden ud af det? Dette hænger sammen med det sidste step i EFU modellen.
Man kan tænke det lidt som om, at det ikke er selve ydelsen eller produktet der sælges, men værdien. Det er ikke nok som sælger at beskrive produktet fra A til B. Man skal kunne overlevere dette videre til kunden, hvor der fremhæves, hvordan eller hvorfor denne service eller ydelse vil være værd at investere i.
EFU modellen kan anvendes i alle situationer hvor der skal formidles noget ud. Om end det er mundtligt eller skriftligt, når det handler om at tiltrække ens publikum er dette salgsværktøj helt essentielt at kunne mestre. Eksempelvis kan modellen også anvendes til produktbeskrivelser eller annoncetekster til sociale medier.
Når du skal vælge, hvilken af de mange salgs modeller du skal bruge, og du lander på EFU modellen, er der nogle bestemte ting, du skal huske at overveje. Som nævnt tidligere, så står EFU for: Egenskab, fordel og udbytte. Men under hver af disse punkter i modellen, er der nogle ting, der er gode at huske eller overveje, for at gøre arbejdet med dette salgsværktøj meget nemmere. Tænk på disse punkter, som om, at du er kunden.
Egenskab
Fordele
Udbytte
Nogle gange kan det være nemmere at arbejde med modellen, hvis man sætter sig i kundens sted. Når man sidder med et produkt eller en ydelse hver dag, dagen lang, så kan man nemt glemme, hvor stor eller hvilken slags værdi ens produkt faktisk har, så ved at sætte sig i kundens plads, kan man virkelig udvide EFU modellen til sin egen fordel.
EFU modellen er oplagt et bruge i sin kommunikationsstrategi. Når man skal kommunikere sit budskab, produkt eller ydelse til sine kunder, og hvis man gerne vil fange sine kunders interesse. Her kan man vælge at vende modellen om, så man tænker på udbytte først, så fordele og til sidst egenskaber. Altså man starter med at kommunikere, hvilken værdi produktet kan have for kunden.
Som mennesker er vi hele tiden interesserede i, hvordan ting og processer kan gøres bedre for os, og vi vil gerne se udbytte så hurtigt som muligt. Derfor fanger man hurtigt kundens interesse, og så der de hurtigt en mening med ens produkt eller ydelse.
Har du nogle spørgsmål, eller ønsker du hjælp til din digitale markedsføring fra specialister? Kontakt os i dag.
